Logo
Zaloguj się
Slide 1

Spin Bold – Zachowaj spokój!

Slide 2

Radość żyje w świadomości.

Jasne wyjaśnienie warunków kasyna Mychance dla bezpiecznej gry

Wpłać na swoje konto w zł w ciągu kilku minut za pośrednictwem bezpiecznych opcji transferu, zapewniając natychmiastowy dostęp do gier. Przed rejestracją potwierdź, że spełniasz prawny wymóg wiekowy i zamieszkujesz w dozwolonej jurysdykcji. Aby zapewnić uczciwość i bezpieczeństwo wszystkim użytkownikom, dozwolone jest posiadanie tylko jednego konta na osobę. Bonusy są automatycznie przyznawane, jeśli spełnione są kryteria kwalifikowalności. Sprawdź szczegółowe zasady każdej promocji: obowiązują wymagania dotyczące zakładów, kwalifikowalność Polska, maksymalne limity wypłat i daty wygaśnięcia. Niewłaściwe wykorzystanie lub podejrzenie oszustwa może skutkować utratą korzyści promocyjnych. Zachowaj prywatność swoich danych logowania. Zezwolenie komuś innemu na korzystanie z Twojego konta lub udzielenie mu do niego dostępu jest niezgodne z zasadami. Zachęcamy do odpowiedzialnego uczestnictwa. Możesz zatrzymać się lub wyjechać w dowolnym momencie za pośrednictwem dedykowanych kanałów obsługi klienta. Procesy weryfikacji są wymagane w przypadku wypłat w zł. Zanim pieniądze będą mogły zostać wydane, należy sprawdzić pełną tożsamość danej osoby i metodę płatności. Czas potrzebny na przetworzenie płatności zależy od metody: przelewu bankowego, portfela elektronicznego lub karty. Możesz poprosić o zabranie niewykorzystanych pieniędzy bonusowych, gdy chcesz je wypłacić. Kontynuując korzystanie z usługi, zgadzasz się przestrzegać wszystkich nowych zasad dotyczących platformy, prywatności i uczciwej gry. W Polska możesz uzyskać pomoc 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu od dedykowanego zespołu. Jesteś gotowy do gry? Ciesz się grami zaufanymi na całym świecie i wygodnie zarządzaj swoim saldem w zł.

Wymagania dotyczące rejestracji konta dla użytkowników Polski

Aby utworzyć profil gracza na platformie, upewnij się, że spełniasz następujące podstawowe wymagania:

  • Wiek prawny: Do rejestracji uprawnione są wyłącznie osoby, które ukończyły 18 lat (lub osiągnęły wiek wymagany prawem w Polska). Weryfikacja wieku poprzez ważny dokument tożsamości może być wymagana podczas rejestracji lub przed wycofaniem zł.
  • Ograniczenia dotyczące miejsca zamieszkania: Dostęp nie jest dostępny z krajów, w których gry online są zabronione. Próby rejestracji z terytorium objętego ograniczeniami zostaną zablokowane.
  • Walidacja poczty e-mail: Podaj aktualny adres e-mail. Aby aktywować profil, należy kliknąć łącze potwierdzające.
  • Dane osobowe: Dokładne dane –pełne imię i nazwisko, data urodzenia, adres domowy– są obowiązkowe. Dezaktywacja może nastąpić, jeśli informacje są błędne lub ich brakuje.
  • Różni użytkownicy: Możesz mieć tylko jeden profil na osobę, rodzinę i adres IP.

Jak sprawdzić dokumenty

Zanim będziesz mógł dokonać wpłaty lub wypłaty, musisz okazać dowód tożsamości zł. Zwykle obejmuje to:

  • Wydany przez rząd dokument tożsamości ze zdjęciem, taki jak paszport, krajowy dowód osobisty lub prawo jazdy, który pokazuje datę urodzenia.
  • Niedawny dowód adresu, taki jak rachunek za media lub wyciąg bankowy, który wyraźnie pokazuje Twoje pełne imię i nazwisko oraz adres w Polska.
  • Sprawdzanie poprawności metody płatności podczas przetwarzania transakcji finansowych za pomocą zł.

Zarządzanie i ochrona Twojego konta

  • Wybierz silne hasło i nie podawaj nikomu swoich danych logowania.
  • Nie podawaj danych swojego gracza nikomu innemu; nie możesz mieć więcej niż jednego profilu.
  • Jeśli podejrzewasz nieautoryzowany dostęp do swojego profilu, natychmiast skontaktuj się z pomocą techniczną.
  • Po pomyślnej rejestracji możesz przystąpić do wpłaty zł, uzyskać dostęp do gier i bezpiecznie zarządzać swoim saldem osobistym.

Zasady wpłat i wypłat dla użytkowników Polski

Upewnij się, że Twój profil jest w pełni zweryfikowany przed podjęciem jakichkolwiek operacji płatniczych. Weryfikacja wymaga ważnego identyfikatora, a w niektórych przypadkach dowodu adresu. Proces ten pomaga zapobiegać nieudanym transakcjom i chroni Twoje środki.

Minimalna kwota pojedynczego depozytu wynosi 10 zł. W przypadku większości opcji przetwarzanie płatności jest natychmiastowe, jednak przelewy bankowe mogą potrwać do trzech dni roboczych.

Akceptowane są tylko metody płatności zarejestrowane na Twoje nazwisko–depozyty osób trzecich zostaną odrzucone i zwrócone pomniejszone o opłaty.

Wypłaty są dostępne tylko za pośrednictwem metody użytej do wpłaty, jeśli to możliwe. Najniższa kwota na wypłatę wynosi 20 zł. Żądania powyżej 2000 r. zł mogą wymagać dodatkowego czasu na kontrole bezpieczeństwa. Prędkości przetwarzania różnią się w zależności od dostawcy, ale zwykle wahają się od 1–5 dni roboczych po zatwierdzeniu.

Premie i kredyty promocyjne muszą być obstawiane zgodnie z określonymi zasadami przed wypłatą. Próba wypłaty środków bez spełnienia tych wymagań spowoduje anulowanie wniosku i ewentualnie usunięcie wygranych.

Limity transakcji ustalono na 5000 zł dziennie, 20 000 zł tygodniowo i 50 000 zł miesięcznie. Wyjątki dla zweryfikowanych VIP-ów można zorganizować po udokumentowaniu źródła finansowania.

Za standardowe wypłaty nie pobiera się opłat, ale Twój dostawca płatności może pobierać własne opłaty.

Jeśli wpłata lub wypłata nie zostanie zrealizowana w ciągu 48 godzin, skontaktuj się z obsługą klienta i podaj mu numer referencyjny transakcji oraz dowód płatności.

Zawsze przechowuj kopię potwierdzenia wpłaty, aby móc później do niej wrócić.

Regulamin zakładów i bonusów dla graczy Polski

Zachowaj szczególną ostrożność w kwestii wymagań dotyczących przeniesienia środków, które wiążą się z każdą promocją. Na przykład normalny pakiet powitalny mówi, że gracze muszą rozegrać kwotę bonusu 35 razy, zanim będą mogli zamienić jakiekolwiek wygrane na prawdziwe pieniądze w zł.

Kluczowe punkty do rozważenia

  • Tylko stawki stawiane w grach slotowych w 100% przyczyniają się do wypełnienia limitów rozgrywki. Gry stołowe, sesje na żywo i niektóre kategorie mogą nic nie dodać lub dodać tylko niewielką kwotę.
  • Większość bonusów ma limit czasowy i zwykle kończą się w ciągu 7 do 30 dni od aktywacji. Po upływie czasu wszelkie powiązane środki i kwoty nagród, których nie można wypłacić, są pobierane z konta klienta.
  • Podczas aktywnej gry bonusowej maksymalna kwota, jaką można wygrać w jednej rundzie lub obrocie, jest zwykle ograniczona do 5 zł na obrót lub rundę.
  • Prośby o wypłatę zł anulują wszystkie bieżące salda premii do czasu spełnienia wszystkich warunków.
  • Niektóre oferty są ważne tylko dla jednej osoby, adresu IP lub urządzenia. Jeśli spróbujesz złamać te zasady, stracisz kupony bonusowe i wszelkie pieniądze, które na nich zarobisz.

Porady, jak spełnić wymagania bonusowe

  • Dowiedz się, które tytuły nie mogą zostać wykorzystane do spełnienia wymagań dotyczących ukończenia lub są ograniczone pod względem zakresu, w jakim można je w tym celu wykorzystać. Jest to wyraźnie zaznaczone w szczegółach promocji.
  • Aby uniknąć utraty salda w zł lub jakiejkolwiek wygranej nagrody, śledź daty ważności.
  • Nie próbuj wpłacać ani wypłacać zł, gdy jesteś w trakcie rozgrywki, ponieważ może to spowodować utratę wszelkich poczynionych postępów.
  • Zwróć uwagę na parametry bonusowe w swoim profilu użytkownika, ponieważ niektóre oferty mogą się różnić dla posiadaczy kont Polski w zależności od zasad obowiązujących w ich okolicy.
  • Aby uniknąć nieporozumień, zawsze czytaj drobny druk w promocjach.

Zasady zachowania i obowiązków gracza

  • Zawsze utrzymuj swoje dane logowania w tajemnicy. Nie podawaj hasła ani nie pozwalaj innym osobom korzystać z Twojego konta.
  • Każdy gracz jest odpowiedzialny za wszystko, co dzieje się po zalogowaniu.
  • Sprawdź wszystkie swoje dane osobowe podczas zakładania konta i natychmiast je zaktualizuj, jeśli coś się zmieni.
  • Dozwolony jest tylko jeden profil osobisty na osobę; duplikaty kont mogą zostać zawieszone bez powiadomienia.

Dopuszczalne standardy zachowania

  • Zawsze wymagana jest pełna szacunku interakcja z personelem i innymi użytkownikami. Nadużywanie języka, nękanie, dyskryminujące uwagi lub destrukcyjne działania na czatach lub w korespondencji są surowo zabronione i mogą skutkować natychmiastowym ograniczeniem konta.
  • Jakakolwiek próba wykorzystania błędów oprogramowania, użycia nieautoryzowanego oprogramowania lub zaangażowania się w zmowę z innymi graczami doprowadzi do utraty salda w zł i trwałego wykluczenia.

Zarządzanie aktywnością w sposób odpowiedzialny

  • Regularnie sprawdzaj długość sesji i historię transakcji. Jeśli widzisz, że ktoś gra za dużo, ustal osobiste limity dotyczące kwoty, jaką może wpłacić lub zrobić. Możesz także włączyć wbudowane narzędzia Odpowiedzialna gra, aby uzyskać większą kontrolę.
  • Wszystkie wyniki należy akceptować uczciwie. Nie pozwalamy ludziom próbować zmieniać wyników ani kłócić się z uczciwymi wynikami bez ważnego powodu.

Jeśli nie zastosujesz się do tych zasad, Twoje konto może zostać zamknięte, a Twoje pieniądze mogą zostać zabrane, zgodnie z wymogami prawa Polska.

Zrozumienie Polski Polityki prywatności i danych użytkowników

Zanim zakończysz rejestrację, upewnij się, że wiesz, w jaki sposób Twoje dane osobowe będą przetwarzane. Platforma wykorzystuje szyfrowanie SSL w celu ochrony wszystkich prywatnych danych, dzięki czemu nikt inny nie może zobaczyć Twoich danych uwierzytelniających ani dokumentacji finansowej.

Gromadzone są wyłącznie niezbędne informacje, takie jak dowody osobiste, informacje o rachunkach bankowych dla transakcji w zł i dzienniki aktywności, i to wyłącznie ze względów operacyjnych, prawnych i zapobiegania oszustwom.

Gromadzenie i wykorzystywanie informacji

Kiedy tworzysz konto, aktualizujesz swój profil lub wysyłasz pieniądze, prosimy o podanie danych osobowych tylko wtedy, gdy ich potrzebujemy.

Aby zachować zgodność z zasadami Polska dotyczącymi zapobiegania praniu pieniędzy i identyfikacji użytkowników, każda czynność jest rejestrowana.

Przechowywanie, uzyskiwanie dostępu i usuwanie danych

W jurysdykcjach zgodnych z przepisami przechowywane informacje pozostają zaszyfrowane na bezpiecznych serwerach.

Możesz uzyskać dostęp do swoich rejestrów, wysyłając oficjalne żądanie drogą elektroniczną.

Aby usunąć dane lub zamknąć konto, skontaktuj się z obsługą klienta.

Możesz usunąć dane osobowe, chyba że musisz je zachować ze względów prawnych lub finansowych.

Aby kontrolować komunikację marketingową i udostępnianie danych, pamiętaj o regularnej aktualizacji ustawień prywatności w panelu konta.

Aby uzyskać więcej informacji na temat tego, w jaki sposób Twoja historia płatności zł lub dane osobowe są chronione i wykorzystywane, odwiedź stronę poświęconą polityce danych lub skontaktuj się z pomocą techniczną za pośrednictwem poczty elektronicznej lub czatu na żywo.

Skutki złamania zasad użytkowania

Jeśli złamiesz zasady platformy, takie jak podanie fałszywych informacji rejestracyjnych lub próba obejścia limitów konta, Twoje konto zostanie natychmiast zawieszone lub trwale zamknięte.

Środki powiązane z fałszywymi lub zduplikowanymi kontami mogą zostać pobrane i nie będziesz mógł wypłacić salda zł.

Użytkownicy, którzy robią rzeczy niezgodne z zasadami, takie jak korzystanie z niedozwolonych metod płatności, korzystanie z zautomatyzowanego oprogramowania do gier lub współpraca z innymi posiadaczami kont, mogą stracić zarówno aktywne bonusy, jak i wszelkie wygrane, które zarobili w wyniku nielegalnych działań.

Jeżeli naruszenie dotyczy więcej niż jednego użytkownika lub stabilności platformy, działania mogą obejmować anulowanie wyników konkursu, zablokowanie dalszego dostępu do ofert promocyjnych i zgłoszenie incydentu odpowiednim organom Polska.

Kary finansowe mogą być również stosowane zgodnie z przepisami prawa.

Wszyscy klienci są odpowiedzialni za regularne przeglądanie aktualizacji zasad, aby uniknąć niezamierzonych naruszeń.

Nieznajomość zaktualizowanych umów użytkownika nie zwalnia osób fizycznych z kar lub utraty dostępu.

W przypadku zamknięcia wszelkie pozostałe kwalifikujące się saldo w zł może zostać przetworzone dopiero po dokładnym dochodzeniu i tylko wtedy, gdy nie zostaną potwierdzone żadne nadużycia.

Jak rozwiązywać spory z kasynem Mychance

Jeśli pojawią się jakiekolwiek rozbieżności dotyczące Twojego konta, transakcji lub promocji, skontaktuj się natychmiast z obsługą klienta za pośrednictwem czatu na żywo lub poczty elektronicznej.

Podaj swoją nazwę użytkownika, szczegóły sporu oraz zrzuty ekranu lub dokumentację na poparcie swojego roszczenia.

Korzystaj z oficjalnych kanałów komunikacji wymienionych na platformie; unikaj korzystania z nieautoryzowanych źródeł, ponieważ mogą one opóźnić rozwiązanie problemu.

Etapy eskalacji dla nierozwiązanych problemów

Jeśli po skontaktowaniu się z działem pomocy technicznej Twoja sprawa pozostanie nierozwiązana, poproś o eskalację do przełożonego lub działu skarg.

Wyraźnie podaj preferowane rozwiązanie i, jeśli to możliwe, dostarcz dodatkowe dowody.

Skorzystaj z biletu lub numeru referencyjnego podanego podczas pierwszego kontaktu z nimi, aby mieć oko na swoją sprawę.

Krok Opis Wymagane działanie
1. Kontakt początkowy Skontaktuj się z pomocą techniczną za pośrednictwem czatu na żywo lub poczty e-mail Określ problem, dołącz dowody, zachowaj korespondencję
2. W razie potrzeby Przegląd Wewnętrzny Zespół wsparcia wysyła problem do specjalistów. Szybko odpowiadaj na pytania uzupełniające
3. Eskalacja Nieporozumienie przesłane do zespołu ds. skarg/rozstrzygania Podaj wszelkie dodatkowe wymagane dokumenty, zachowaj numer śledzenia
4. Zgłoszenie regulatora Nierozwiązane konflikty mogą być przekazywane niezależnemu organowi wskazanemu na platformie Prześlij pełną udokumentowaną sprawę za pośrednictwem portalu regulacyjnego, oczekuj na zewnętrzną ocenę

Korzystanie z mediacji zewnętrznej

W przypadku utrzymujących się konfliktów należy skierować sprawę do niezależnego organu rozstrzygania sporów określonego w zasadach operatora. Zazwyczaj wymagane dane kontaktowe znajdziesz w stopce lub dedykowanej sekcji skarg.

Prześlij kopie swojej wcześniejszej korespondencji i dokumentów potwierdzających; mediator ocenia roszczenia, korzystając z reguł Polska i skontaktuje się z Tobą w celu podjęcia decyzji.

Ta ścieżka jest bezpłatna dla użytkowników, ale uzyskanie odpowiedzi może zająć kilka tygodni.

Zawsze przechowuj zapisy wszystkich swoich komunikatów, takich jak potwierdzenia transakcji i notatki dotyczące harmonogramu, aby poprzeć swoją sprawę podczas procesu rozwiązywania.

Jeśli wystąpią problemy z wpłatami lub wypłatami związanymi z zł, należy zgłosić je z dokładnymi szczegółami transakcji, aby można było je szybko obsłużyć.

Bonus

za pierwszy depozyt

1000zł + 250 FS

Switch Language

Kanada Niemiecki hiszpański Francuski Holenderski Włoski Portugalczyk Polski